Hay varias formas de inspeccionar mercancías en la logística internacional, incluida la inspección manual más sencilla y la inspección por rayos X. Antes de inspeccionar las mercancías, los transitarios deben comunicarse con los clientes con anticipación para que los clientes tengan una expectativa psicológica, que es proteger los intereses de ambas partes. El cliente y el agente de transporte deben tener claro que el paquete contiene cualquier tipo de mercancía (como productos líquidos, de marca o electrónicos). El siguiente es el caso de inspección manual. La marca está dentro del paquete del cliente. En el caso de envases individuales, sólo se podrá procesar mediante máquina de rayos X.
Manejar el proceso de inspección es brindar a los clientes una buena experiencia de servicio de transporte, pero también para la seguridad del transporte internacional, lo que también puede mejorar la satisfacción del cliente.